Fragen und Antworten zu An- und Abreisebedingungen, Bettwäsche und Handtücher, Kosten für den Hund

Die An- und Abreise ist möglich von Montag bis Samstag sofern es sich bei dem vom Mieter gewünschten Zeitraum um eine Buchungslücke zwischen zwei bestehenden Verträgen handelt oder noch eine Buchungslücke von mindestens sieben Tagen vor oder nach dem gewünschten Zeitraum besteht.

Ist eine An- und Abreise Sonn- und Feiertags möglich?
An Sonn- und Feiertagen ist keine An- oder Abreise möglich, sofern die Tage nicht auf Weihnachten, Silvester und Neujahr fallen.

Wo werden die Schlüssel und Kurkarten abgeholt?
Im Büro der Appartement-Vermietung Bals in der Apenrader Straße 16 Sylt / OT Westerland

Wo bekommt man den Schlüssel außerhalb der Büro-Öffnungszeiten?
Der Schlüssel wird in unserem elektronischen Schlüsselkasten neben der Büro-Eingangstür in der Apenrader Straße 16 hinterlegt. Der Pincode geht Ihnen 72h vor Anreise via Mail zu.

Zu welcher Uhrzeit ist eine Anreise möglich?
Wir garantieren den Bezug Ihrer Unterkunft ab 16Uhr am Anreisetag.

Zu welcher Uhrzeit erfolgt die Abreise?
Die Abreise erfolgt bis 10Uhr am Abreisetag.

Darf der Schlüssel am Abreistetag in der Unterkunft liegen bleiben?
Der Schlüssel ist im Büro der Appartement-Vermietung Bals zurückzugeben.

Alle Betten sind bei Anreise bezogen. Die Wäsche-Erstausstattung mit Bettwäsche und Handtüchern ist inklusive.

Wir möchten, dass Sie sich von der ersten Sekunde an im Urlaub fühlen. Deswegen sind unsere Appartements mit einer Wäsche-Erstausstattung für Sie vorbereitet. Alle Betten Ihrer Ferienunterkunft sind frisch bezogen und saubere Handtücher stehen für Sie bereit.

Mit unserer Wäsche-Ausstattung schützen wir gemeinsam unsere Insel und die Umwelt. Denn wir beziehen die Wäsche vom Sylter Wäscheservice, der umweltfreundlichen Wäscherei auf Sylt. Der Sylter Wäscheservice nutzt eine innovative Wasch-und Trocknungstechnik und spart so bis zu 44% Energie im Vergleich zum durchschnittlichen Verbrauch (EU).

Das Mitführen eines gut erzogenen Hundes ist kostenlos gestattet.
Alle weiteren Tiere sind nicht gestattet.

Alle Ferienwohnungen- und Häuser sind vom Deutschen Tourismusverband (DTV) klassifiziert.

5 Sterne für Unterkunfte mit erstklassigem Komfort:
Erstklassige Gesamtausstattung mit Zusatzleistungen im Servicebereich. Sehr gepflegter und exklusiver Gesamteindruck. Höchster technischer Komfort, hervorragende Infrastruktur. Sehr guter Erhaltungs- und Pflegezustand.

4 Sterne für Unterkunfte mit gehobenem Komfort:
Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität.

3 Sterne für Unterkunfte mit gutem Komfort
Wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort. Ausstattung von besserer Qualität. Optisch ansprechender Gesamteindruck.

2 Sterne für Unterkunfte mit mittlerem Komfort
Zweckmäßige, gute, gepflegte Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Ausstattung in gutem Erhaltungszustand. Funktionalität steht im Vordergrund.

1 Stern für einfache und zweckmäßige Unterkunfte:
Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes. Grundausstattung vorhanden und in gebrauchsfähigem Zustand.

Wir setzen ganzjährig einen Mindestaufenthalt von 7 Übernachtungen voraus. 14 Tage vor dem Anreisetermin sind 5 Übernachtungen buchbar.

Mit Rücksicht auf nachfolgende Gäste sind alle unsere angebotenen Ferienwohnungen und Häuser Nichtraucherobjekte.

In allen angebotenen Ferienwohnungen und Ferienhäusern steht Ihnen WLAN gratis zur Verfügung.

Sie können in bar, via EC-cash oder per Banküberweisung bezahlen.